Последнее обновление: 28 августа 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Betatton (“Сайт”, “мы”, “нас” или “наш”) собирает, использует и раскрывает вашу персональную информацию, когда вы посещаете сайт, используете наши услуги или совершаете покупку на betatton.com (“Сайт”), а также иным образом связываетесь с нами по вопросам, связанным с Сайтом (в совокупности “Услуги”). В целях настоящей Политики конфиденциальности под словами “вы” и “ваш” понимается пользователь Услуг, независимо от того, являетесь ли вы покупателем, посетителем веб-сайта или другим лицом, чья информация была собрана нами в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности.
Изменения в настоящей политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в наших методах работы или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы разместим обновлённую Политику конфиденциальности на Сайте, изменим дату “Last updated” и предпримем любые другие действия, требуемые применимым законодательством.
Как мы собираем и используем ваши персональные данные
Для предоставления Услуг мы собираем и собирали за последние 12 месяцев персональную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, зависит от того, как вы взаимодействуете с нами.
Помимо конкретных случаев использования, указанных ниже, мы можем использовать собранную о вас информацию для связи с вами, предоставления или улучшения Сервисов, соблюдения применимых юридических обязательств, обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания, а также для защиты или отстаивания Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
Какую персональную информацию мы собираем
Типы персональной информации, которую мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин “персональная информация”, мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас, относится к вам, описывает вас или может быть связана с вами. В следующих разделах описаны категории и конкретные типы персональной информации, которую мы собираем.
Информация, которую мы собираем непосредственно от вас
Информация, которую вы напрямую предоставляете нам через наши Сервисы, может включать:
- Контактные данные включая ваше имя, адрес, номер телефона и электронную почту.
- Информация о заказе включая ваше имя, платёжный адрес, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты и номер телефона.
- Информация об аккаунте включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы и другую информацию, используемую для обеспечения безопасности учётной записи.
- Информация о службе поддержки клиентов включая информацию, которую вы решили предоставить нам при общении, например, при отправке сообщения через Сервисы.
Некоторые функции Сервисов могут требовать от вас напрямую предоставить нам определённую информацию о себе. Вы можете отказаться от предоставления этой информации, но это может ограничить возможность использования или доступа к этим функциям.
Информация, которую мы собираем о вашем использовании
Мы также можем автоматически собирать определённую информацию о вашем взаимодействии с Сервисами (“Данные об использовании“). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии (“Файлы cookie“). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ к нашему Сайту и учетной записи и используете их, включая сведения об устройстве, браузере, сетевом подключении, IP-адресе и другую информацию о вашем взаимодействии с Сервисами.
Информация, которую мы получаем от третьих лиц
Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, включая поставщиков и поставщиков услуг, которые могут собирать информацию от нашего имени, например:
- Компании, которые поддерживают наш Сайт и Сервисы, такие как наши провайдеры хостинга, платежных услуг и аналитики.
- Наши платежные обработчики, которые собирают платежную информацию (например, данные банковского счета, информацию о кредитной или дебетовой карте, платежный адрес) для обработки вашего платежа, выполнения ваших заказов и предоставления вам запрошенных товаров или услуг, чтобы выполнить наш договор с вами.
- Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или нажимаете на письма, которые мы отправляем, либо взаимодействуете с нашими Сервисами или рекламой, мы или работающие с нами третьи лица можем автоматически собирать определённую информацию с помощью онлайн-технологий отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, комплекты средств разработки программного обеспечения, сторонние библиотеки и файлы cookie.
Любая информация, полученная нами от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Также см. раздел ниже, Сторонние веб-сайты и ссылки.
Как мы используем ваши персональные данные
- Предоставление товаров и услуг. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам Сервисов в целях исполнения нашего договора с вами, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, отправку вам уведомлений, связанных с вашей учётной записью, покупками, возвратами, обменами или другими операциями, создание, поддержание и иное управление вашей учётной записью, организацию доставки, содействие в оформлении возвратов и обменов, а также предоставление других функций и возможностей, связанных с вашей учётной записью.
- Маркетинг и реклама. Мы можем использовать вашу персональную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, в текстовых сообщениях или по почте, а также для показа вам рекламы товаров или услуг. Это может включать использование вашей персональной информации для более точной настройки Сервисов и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах. Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, правовым основанием для такой обработки данных является наш законный интерес в продаже наших товаров в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR.
- Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу персональную информацию для обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможных мошеннических, незаконных или вредоносных действий. Если вы решите использовать Сервисы и зарегистрировать учётную запись, вы несёте ответственность за сохранность данных для входа в неё. Мы настоятельно рекомендуем не передавать своё имя пользователя, пароль или другие данные доступа третьим лицам. Если вы считаете, что ваша учётная запись была скомпрометирована, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами. Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, правовым основанием для обработки этих данных является наш законный интерес в обеспечении безопасности нашего веб-сайта для вас и других клиентов в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR.
- Связь с вами и улучшение сервиса. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам поддержки клиентов и улучшения наших Сервисов. Это соответствует нашим законным интересам — оперативно реагировать на ваши запросы, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR.
Файлы cookie
Как и многие веб-сайты, мы используем файлы Cookies на нашем сайте. Для получения подробной информации об используемых нами Cookies, свяжитесь с нами по адресу support@betatton.com. Мы используем файлы cookie для работы и улучшения нашего Сайта и Сервисов (включая сохранение ваших действий и предпочтений), проведения аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с Сервисами (в наших законных интересах для администрирования, улучшения и оптимизации Сервисов). Мы также можем разрешать сторонним компаниям и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем Сайте для более точной настройки услуг, товаров и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
Большинство браузеров автоматически принимают Cookies по умолчанию, но вы можете настроить браузер так, чтобы удалять или отклонять Cookies через настройки браузера. Обратите внимание, что удаление или блокировка Cookies может негативно повлиять на работу с сайтом и привести к тому, что некоторые Сервисы, включая отдельные функции и общую функциональность, будут работать некорректно или станут недоступны. Кроме того, блокировка Cookies может не полностью предотвратить передачу информации третьим сторонам, например нашим рекламным партнёрам.
Наш веб-сайт также распознает сигнал Global Privacy Control (GPC), который позволяет вам отказаться от определенного использования или раскрытия вашей информации. Если вы сообщите нам о своем предпочтении через GPC, мы будем рассматривать такой сигнал как действительный запрос на отказ от передачи данных / таргетированной рекламы для соответствующего браузера или устройства, а если сможем связать устройство, отправляющее сигнал, с вашей учетной записью, применим запрос на отказ также к учетной записи. Чтобы узнать больше о Global Privacy Control, вы можете посетить https://globalprivacycontrol.org/. Помимо Global Privacy Control, мы не распознаем другие сигналы «Не отслеживать», которые могут отправляться вашим веб-браузером или устройством.
Как мы раскрываем персональные данные
В определённых обстоятельствах мы можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам для целей выполнения договорных обязательств, законных целей и по другим причинам в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:
- С поставщиками или другими третьими лицами, которые выполняют услуги от нашего имени (например, управление ИТ-инфраструктурой, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, комплектация заказов и доставка).
- С деловыми и маркетинговыми партнёрами для предоставления услуг и показа вам рекламы. Наши деловые и маркетинговые партнёры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности.
- Когда вы напрямую направляете нам запрос или иным образом даёте согласие на раскрытие нами определённой информации третьим лицам, например для доставки вам товаров или через использование вами виджетов социальных сетей или интеграций для входа, с вашего согласия.
- С нашими аффилированными лицами или иным образом внутри нашей корпоративной группы, в наших законных интересах для успешного ведения бизнеса.
- В связи с деловой операцией, такой как слияние или банкротство, для соблюдения применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания, а также для защиты или отстаивания Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
За последние 12 месяцев мы раскрывали следующие категории персональной информации и конфиденциальной персональной информации о пользователях для целей, указанных выше, в “Как мы собираем и используем ваши персональные данные” и “Как мы раскрываем персональные данные”:
| Категория | Категории получателей |
|---|---|
|
|
Мы не используем и не раскрываем конфиденциальную персональную информацию без вашего согласия или в целях определения характеристик, относящихся к вам.
С вашего согласия мы передаём персональную информацию в целях проведения рекламных и маркетинговых мероприятий следующим образом.
За последние 12 месяцев мы «продавали» и «передавали» (в значении, установленном применимым законодательством) персональную информацию для целей рекламной и маркетинговой деятельности следующим образом.
| Категория персональной информации | Категории получателей |
|---|---|
| Идентификаторы, такие как имя, адрес электронной почты и номер телефона | Бизнес-партнёры и маркетинговые партнёры |
| Коммерческая информация, такая как записи о приобретённых товарах или услугах | Бизнес-партнёры и маркетинговые партнёры |
| Данные об использовании | Бизнес-партнёры и маркетинговые партнёры |
Сторонние веб-сайты и ссылки
Наш Сайт может содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, которые не связаны с нами и не контролируются нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими положениями и условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, размещенной на них. Информация, которую вы предоставляете на общедоступных или частично публичных площадках, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна другим пользователям Услуг и/или пользователям таких сторонних платформ без ограничений на её использование нами или третьей стороной. Наличие таких ссылок на нашем сайте само по себе не означает одобрения содержания таких платформ, их владельцев или операторов, за исключением случаев, прямо указанных в Услугах.
Данные детей’s
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем или опекуном ребёнка, который предоставил нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить их удаление.
На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам фактически неизвестно о том, что мы «передаём» или «продаём» (в значении, установленном применимым законодательством) персональную информацию лиц младше 16 лет.
Безопасность и хранение вашей информации
Обратите внимание, что ни одна мера безопасности не является абсолютно надёжной или непреодолимой, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть незащищённой во время передачи. Мы рекомендуем не использовать ненадёжные каналы связи для передачи нам конфиденциальной или чувствительной информации.
Срок хранения ваших персональных данных зависит от различных факторов, например от того, нужны ли нам эти данные для поддержания вашей учётной записи, предоставления Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или исполнения других применимых договоров и политик.
Ваши права
В зависимости от вашего места проживания у вас могут быть некоторые или все перечисленные ниже права в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определённых обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.
- Право на доступ / получение информации: У вас может быть право запросить доступ к персональной информации, которой мы располагаем о вас, включая сведения о способах использования и передачи вашей информации.
- Право на удаление: У вас может быть право запросить удаление персональной информации, которую мы храним о вас.
- Право на исправление: У вас может быть право запросить исправление неточной персональной информации, которую мы храним о вас.
- Право на переносимость данных: У вас может быть право получить копию имеющейся у нас вашей персональной информации и при определённых обстоятельствах и с учётом некоторых исключений запросить её передачу третьей стороне.
- Право отказаться от продажи или передачи данных либо от целевой рекламы: У вас может быть право запретить нам «продавать» или «передавать» вашу персональную информацию либо отказаться от обработки вашей персональной информации в целях, которые считаются «таргетированной рекламой» в соответствии с применимым законодательством о конфиденциальности. Обратите внимание: если вы посещаете наш Сайт с включённым сигналом отказа Global Privacy Control, то в зависимости от вашего местоположения мы автоматически будем рассматривать это как запрос на отказ от «продажи» или «передачи» информации для устройства и браузера, которые вы используете для посещения Сайта.
- Ограничение обработки: У вас может быть право попросить нас прекратить или ограничить обработку вашей персональной информации.
- Отзыв согласия: Если для обработки вашей персональной информации мы полагаемся на ваше согласие, вы можете иметь право отозвать это согласие.
- Апелляция: Вы можете иметь право обжаловать наше решение, если мы отклоним ваш запрос. Для этого вы можете напрямую ответить на наше уведомление об отказе.
- Управление настройками связи: Мы можем отправлять вам рекламные письма, и вы можете в любое время отказаться от их получения, воспользовавшись опцией отписки, указанной в наших электронных письмах. Если вы откажетесь от рассылки, мы всё равно можем отправлять вам не рекламные письма, например связанные с вашей учётной записью или сделанными вами заказами.
Вы можете воспользоваться любыми из этих прав, если это указано на нашем Сайте, или связавшись с нами по контактным данным, приведённым ниже.
Мы не будем дискриминировать вас за реализацию любых из этих прав. Перед предоставлением содержательного ответа на запрос нам может потребоваться собрать информацию для подтверждения вашей личности, например ваш адрес электронной почты или данные учётной записи. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени с целью реализации ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем предоставить доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы напрямую подтвердили свою личность у нас. Мы ответим на ваш запрос в установленные сроки в соответствии с применимым законодательством.
Жалобы
Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные ниже контактные данные. Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, в зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по контактным данным, указанным ниже, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ вы можете найти список ответственных надзорных органов по защите данных здесь.
Международные пользователи
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу персональную информацию за пределами страны, в которой вы проживаете. Ваша персональная информация также обрабатывается сотрудниками и сторонними поставщиками услуг и партнёрами в этих странах.
Если мы передаём ваши персональные данные за пределы Европы, мы будем использовать признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии’s или любые аналогичные договоры, выпущенные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, за исключением случаев, когда передача данных осуществляется в страну, для которой был определён достаточный уровень защиты.
Контакт
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться доступными вам правами, позвоните нам или напишите на support@betatton.com либо свяжитесь с нами по адресу Chidian Town, 晋江市 泉州市, 362212 Fujian, China.
В соответствии с применимым законодательством о защите данных и если иное прямо не указано, мы являемся оператором ваших персональных данных.